加州正在推出一款全州公共安全应用程序AwareCA,让居民在山火等突发事件发生时,直接获得消防及应急机构发布的实时信息,减少依赖社交媒体、无线电扫描和第三方平台可能产生的信息误差。目前已有60多个消防及公共安全机构加入,另有约60个机构正在接入。
开发这一平台的直接背景,是2025年1月洛杉矶县伊顿(Eaton)和帕利塞兹(Palisades)山火。大火持续三个多星期期间,约7500万人次访问加州消防局(CAL FIRE)网站,其中约85%使用手机。庞大的移动端需求促使消防部门寻找更适合手机用户的统一信息平台。
AwareCA由公共安全软件公司Intterra开发并拥有,与加州及参与的公共安全机构合作运行。CAL FIRE今年1月宣布采用这一平台,强调其核心是把经过第一响应人员确认的信息直接送到公众手中。对居民而言,应用程序免费,并可通过苹果和安卓手机使用。
与一般山火App不同,AwareCA强调“信息直接来自处置事故的政府机构”。山火范围、道路关闭、疏散命令、天气以及部分救援信息可以自动进入系统;消防部门也能直接上传文字、照片和视频。AwareCA官网目前显示,包括CAL FIRE、洛杉矶市和县消防局、圣地亚哥消防救援局、橙县消防局等众多机构已经加入。
对普通用户而言,AwareCA以地图为核心,可预设最多10个地点,例如住宅、工作地点、学校或亲属住所,并自行确定监测半径和通知方式。用户还可以查看山火边界、疏散信息以及消防飞机活动等。最新火场边界会覆盖旧数据,以避免不同时间的火线层层叠加造成混乱。
这一新平台也直接面对已经拥有庞大用户群的非营利山火应用Watch Duty。后者综合政府数据、无线电通讯及现场人员信息,因此速度快,但初步信息有时会随后修正。AwareCA选择另一条路线——不追求成为最快的“消息源”,而是突出政府机构直接发布和第一响应人员确认。
不过,AwareCA并不能取代政府紧急警报。其官方说明明确表示,它属于补充性公共安全信息平台,居民在紧急情况下仍应遵从地方政府及无线紧急警报(WEA)等正式渠道的指示。
如果目前约120个有意加入的机构最终全部接入,AwareCA预计可覆盖约四分之三的加州人口。对山火频发的加州而言,这套系统真正试图解决的并不是“有没有信息”,而是灾难发生时,公众能否在大量真假难辨的信息中,第一时间找到消防部门自己的声音。
来源:湾区在线
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